Question 1

维修师傅多久能上门？

Accepted Answer

我们承诺30分钟内响应，2小时内上门服务。紧急情况如漏水、断电等，可安排加急处理。

Question 2

收费标准是什么？会不会乱收费？

Accepted Answer

所有服务价格透明公开，上门后会先检测并给出明确报价，经您确认后才开工。绝无隐形消费，如有疑问可随时拨打400热线投诉。

Question 3

维修后有保修吗？

Accepted Answer

所有维修项目均提供90天质保服务。质保期内如因维修质量问题出现同一故障，免费上门返修。

Question 4

你们的师傅有资质吗？

Accepted Answer

所有工程师均经过严格培训和考核，持有相关行业资质证书，并已进行实名认证和公安备案，安全有保障。

Question 5

可以指定上门时间吗？

Accepted Answer

可以。预约时可选择具体时间段，我们的工程师会按时上门。如需修改时间，请提前拨打客服电话。

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